Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

iTuNómina, S.A. de C.V. (en adelante, "iTuNómina"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Pedro Ojeda Paullada, Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55295, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Correo de contacto para temas de privacidad: contacto@itunomina.pro.

2. A quién aplica este aviso

iTuNómina es una plataforma de control de asistencia (y, más adelante, de nómina) que contratan las empresas para administrar a su personal. Por eso tratamos datos en dos papeles distintos:

• Como responsables, cuando nos visitas en itunomina.pro, nos escribes por el formulario de contacto, eres cliente o administras la cuenta de tu empresa en iTuNómina.
• Como encargados, cuando eres empleado de una empresa que usa iTuNómina. En ese caso tu patrón es el responsable de tus datos, decide para qué se usan y debe darte su propio aviso de privacidad; iTuNómina solo los trata por cuenta y siguiendo las instrucciones de tu patrón. Este aviso te explica cómo los cuidamos nosotros.

3. Datos personales que tratamos

a) Formulario de contacto del sitio web: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono (opcional), tamaño de la plantilla, el mensaje que nos envías y la dirección IP desde la que se envía (para evitar abusos).

b) Clientes y administradores de la plataforma: nombre, correo electrónico, teléfono, puesto, empresa, datos de facturación de la empresa, usuario, registro de accesos y acciones realizadas en la plataforma (bitácora de auditoría). Las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible; nadie en iTuNómina puede verlas.

c) Empleados de nuestros clientes (como encargados):

• Identificación y contacto: nombre, número de nómina, puesto, sucursal, área, correo y teléfono.
• Datos laborales y fiscales que capture tu patrón: RFC, CURP, número de seguridad social, fecha de ingreso, jornada, vacaciones, permisos e incidencias, y cuenta bancaria (CLABE) para el pago de nómina.
• Asistencia: fecha, hora y tipo de cada checada (entrada, salida, salida y regreso de comer) y el dispositivo o reloj checador con que se registró.
• Ubicación (geolocalización): cuando checas desde la app móvil, registramos la ubicación GPS del teléfono solo en el momento de la checada. La app no rastrea tu ubicación en segundo plano ni fuera de las checadas.
• Datos del dispositivo: un identificador de instalación que genera la app, el sistema operativo y la versión de la app.

Datos sensibles. iTuNómina no recibe ni guarda huellas dactilares, rostros ni otros datos biométricos: si tu patrón usa un reloj checador biométrico, la huella se queda en ese equipo y a iTuNómina solo llega el registro de la checada. Si tu patrón registra incapacidades médicas, esos datos pueden considerarse sensibles; los tratamos únicamente para lo que tu patrón requiera en materia laboral y de nómina, y con medidas de seguridad reforzadas.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades principales (necesarias para el servicio):

1. Responder a tus solicitudes de información y darte seguimiento comercial cuando nos escribes.
2. Dar de alta y administrar la cuenta de tu empresa, autenticar a los usuarios y dar soporte técnico.
3. Prestar el servicio a nuestros clientes: registrar y consultar asistencias, jornadas, vacaciones e incidencias y, en su momento, calcular la nómina, siempre por instrucciones del patrón.
4. Validar que cada checada sea legítima (quién, cuándo, desde dónde y con qué dispositivo) y prevenir fraudes o suplantaciones.
5. Mantener la seguridad de la plataforma, la bitácora de auditoría y cumplir obligaciones legales.
6. Facturar y cobrar el servicio a nuestros clientes.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio):

1. Enviarte información sobre novedades, nuevas funciones o promociones de iTuNómina.
2. Elaborar estadísticas internas sobre el uso de la plataforma, sin identificarte.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a contacto@itunomina.pro con el asunto "Finalidades secundarias". Negarte no afecta el servicio. Los datos de los empleados de nuestros clientes no se usan para finalidades secundarias de iTuNómina.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales.

• Proveedores que trabajan por nuestra cuenta (encargados): servicios de nube y alojamiento (Microsoft Azure y Amazon Web Services) y servicio de correo electrónico (Google). Pueden estar ubicados fuera de México; están obligados por contrato a proteger la información y solo la usan para prestarnos el servicio.
• Tu patrón, en el caso de los empleados: los datos de asistencia y laborales pertenecen a la relación entre tú y tu empresa, y ella tiene acceso a ellos.
• Autoridades competentes, cuando una ley o una orden fundada y motivada nos obligue a entregarlos.

Estas comunicaciones no requieren tu consentimiento conforme a la ley. Si en el futuro necesitamos hacer una transferencia que sí lo requiera, te lo pediremos antes.

6. Cómo protegemos tus datos

Usamos conexiones cifradas (HTTPS) en el sitio, la plataforma y la app; separación de la información de cada empresa a nivel de base de datos; control de accesos por rol y sucursal; contraseñas cifradas; bitácora de auditoría y respaldos. En la app móvil, la sesión se guarda en el almacenamiento seguro del teléfono y las checadas pendientes de envío se guardan localmente solo hasta que se sincronizan.

7. Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren y Oponerte a su uso para fines específicos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento.

• Si eres empleado de un cliente de iTuNómina, dirige tu solicitud a tu patrón, que es el responsable. Si nos la envías a nosotros, se la haremos llegar y lo apoyaremos para atenderla.
• En los demás casos, envía tu solicitud a contacto@itunomina.pro con: tu nombre y un medio para responderte; una copia de tu identificación oficial (o, si actúas en representación de alguien, el documento que acredite la representación); la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer; y cualquier documento que ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud completa y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ten en cuenta que algunos datos debemos conservarlos por obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o laborales), por lo que no siempre será posible cancelarlos de inmediato.

8. Cómo limitar el uso de tus datos

Además de los derechos ARCO, puedes pedirnos dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a contacto@itunomina.pro. En la app móvil puedes retirar en cualquier momento el permiso de ubicación desde la configuración de tu teléfono; si tu patrón exige ubicación para checar, deberás usar otro medio de registro que él autorice.

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio itunomina.pro no usa cookies de publicidad ni de rastreo. La plataforma web usa únicamente cookies técnicas, necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger los formularios; no se usan para conocer tu comportamiento ni se comparten con terceros. Puedes borrarlas desde tu navegador, aunque entonces tendrás que volver a iniciar sesión.

10. Conservación

Conservamos los datos mientras exista la relación con nuestro cliente o contigo y, después, durante los plazos que exigen las leyes laborales, fiscales y de seguridad social. Al terminar, se eliminan o se hacen anónimos. Los mensajes del formulario de contacto que no deriven en una relación comercial se eliminan a más tardar a los 12 meses.

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos siempre la versión vigente en https://itunomina.pro/aviso-privacidad.html, con su fecha de última actualización.

12. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.